Uppdaterar
iPhone-skärmavbilder
iPad-skärmavbilder
Beskrivning
TCDD Taşımacılık AŞ artık cebinizde.
TCDD Taşımacılık AŞ, iletişim ve bilişim teknolojisinin sunduğu fırsatlarla daha hızlı ve daha rahat yolculuk imkanı sunuyor.
Gişeye Gelmeden Online Bilet Alabilirsiniz
Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) ile gişelere gelmeden mobil uygulamadan, internetten, çağrı merkezinden biletinizi alabilirsiniz.
Satış işleminin tamamlanmasının ardından biletiniz SMS ve e-posta ile tarafınıza gönderilir.
Trene binerken resimli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorunludur.
Çağrı Merkezi
Çağrı Merkezi, 444 82 33 no.lu özel servis numarası ile 7 gün 24 saat size hizmet veriyor.
Çağrı Merkezimizden; yolcu, yük ve liman hizmetleri konusunda her türlü bilgi verilirken, biletle ilgili işlemlerle öneri ve şikâyetlere ilişkin hizmetler yapılıyor.
Whatsapp üzerinden Anlık Şikâyet, Anlık Çözüm Uygulaması
0507 321 82 33 numaralı Whatsapp hattına 7/24 ulaştırılan mesajlarınıza 5-15 dakika içerisinde dönüş yapıyoruz.
YHT Eğlence Sistemi ile Canınız Hiç Sıkılmaz
YHT Eğlence Sistemi ile koltuklarda yer alan ekranlardan veya kendi dizüstü bilgisayar, tablet, cep telefonlarından bağlanarak film, müzik, e-kitap, oyun gibi içeriklere ulaşabilirsiniz.
Yolcu Haklarınızı Öğrenin
TCDD Taşımacılık trenlerinde seyahat eden yolcularımızın hakları vardır.
Bu hakların bazıları şunlardır:
Danışma hakkı
Kolay Bilet Satın Alma Hakkı
Güvenli Yolculuk ve Konfor Hakkı
Engelli ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcuların Yardım Talep Hakkı
Sefer İptalleri ve Tehirlerde Yolcu Hakları
Talep Öneri ve Şikâyet Hakkı
Seyahati Gözünüzde Büyütmeyin, Yüksek Hızlı Trenle Çok Yakın
Yüksek hızlı trenle, Ankara-Konya, Ankara-Eskişehir, Ankara-İstanbul, Konya-İstanbul hatlarında hızlı konforlu seyahat keyfe dönüşür.
YHT Bağlantılı Kombine Taşımacılıkla Yolları Kısaltın
YHT bağlantılı otobüs, Dizel Tren Setleri ile Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya’ya YHT konforundan ve hızından faydalanarak kısa sürede gidebilirsiniz.
Trende seyahat konforunuza harika bir lokanta da eşlik ediyor
Yüksek hızlı trenler ile Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi, Konya Mavi Trenlerinde bulunan yemekli vagonlarda yiyecek ve içecek ihtiyacınızı karşılamanız mümkündür.
Trenlerde Seyahat Güvence Altında
Meydana gelen tren kazalarında;
Yolcuların can kaybı ve yaralanmalarında,
Eşyalarının zarar görmesi durumunda,
mevzuat çerçevesinde tazmin edilir.
YHT’lerde Bilet Tipleri
Değişiklik ve iade hakkına göre ücretlendirilen üç tür bilet bulunur.
“Hesaplı Bilet”, “Standart Bilet” ve “Esnek Bilet”
Son Dakika Bileti Nasıl Alınır?
Yolcular, biletlerini trenin çıkış istasyonundaki gişelerden 5 dakika öncesine kadar,
Diğer satış kanallarından (internet, mobil, çağrı merkezi vb) ise trenin çıkış istasyonundan kalkışına 15 dakika öncesine kadar alabilir.
YHT, Anahat Trenlerinde Biletlerin Geçerliği
YHT ve anahat trenlerinde, biletler satıldığı tarih, sefer, vagon ve yer numarasında geçerlidir. Başka bir tarih ve seferde kullanılamaz.
Anahat trenlerinde numarasız vagonlara yapılan satışlara ait biletler, biletin üzerinde belirtilen tarih ve seferde geçerlidir. Yolcunun kontrollerde biletini ispat etmesi yeterlidir.
Bölgesel Tren Biletlerinin Geçerliği
Bölgesel tren biletleri, yolculuk mesafesine bağlı olarak bölge, saat, gün ve sefer/ seferler bazında geçerlidir.
Bölgesel tren seyahatlerinde fiziki bilet ibrazı zorunludur.
Yolcular, geçerlik süresi içinde kullanılmayan bölgesel tren biletleri için herhangi bir hak talebinde bulunamaz.
Bölgesel tren biletleri tek yön bileti ise satıldığı gün, gidiş-dönüş bileti ise gidiş bileti satıldığı gün, dönüşü ertesi gün dâhil geçerlidir.
Nyheter i version 4.5
- Bazı iyileştirmeler yapıldı.
Säljare
Namn
TC Devlet Demiryollari Tasimacilik A.S. Genel Mudurlugu
Information
Utvecklare
Kategorier
Version
4.5
Storlek
62,5 MB
Game Center
Nej
VPP Device Licensing
Ja
Betyg
Åldersgräns: 4+
Kompatibilitet
iOS 11.0 eller senare
Enheter
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2:a generationen), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPad (5:e generationen) Wi-Fi, iPad (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad (6:e generationen) Wi-Fi, iPad (6:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7-tums), iPad Pro (9,7-tums) (Cellular), iPad Pro 12,9 tum (2:a generationen), iPad Pro 12,9 tum (2:a generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 tum), iPad Pro (10,5 tum) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 tum), iPad Pro (11 tum) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (tredje generationen), iPad Pro 12,9 tum (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tredje generationen), iPad Air (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5:e generationen), iPad mini (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad (7:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 tum (2:a generationen), iPad Pro 11 tum (2:a generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (4:e generationen), iPad Pro 12,9 tum (4:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (fjärde generationen) (Wi-Fi), iPad Air (fjärde generationen) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8:e generationen) Wi-Fi, iPad (8:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 tum (tredje generationen), iPad Pro 11 tum (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (5:e generationen), iPad Pro 12,9 tum (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad (9:e generationen), iPad (9:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6:e generationen), iPad mini (6:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sjätte generationen), iPod touch (7:e generationen)
Språk
engelska, turkiska
App Store: Kundbetyg
Betyg och recensioner
4,5 av 5 (38 betyg)
App Store: Kundrecensioner
Ingen post