OmVillkorSekretessKontakt
 
Uppdaterar
myPhonak

myPhonak

Släppt: 2019-08-23
© 2021 Sonova AG
myPhonak - QR Code
Version 4.0.4
17+
Hämta i App Store
Version 4.0.4
17+
Hämta i App Store
Släppt: 2019-08-23
© 2021 Sonova AG

iPhone-skärmavbilder

Skärmdump
Skärmdump
Skärmdump
Skärmdump
Skärmdump

Beskrivning

myPhonak app har en fjärrkontrollsfunktion som gör att du inte bara kan justera volymen och program, utan även andra avancerade hörapparatinställningar som bullerreducering och mikrofonriktning. Du kan också komma åt Enhanced Speech Focus* -reglaget, som gör att du kan ändra styrkan på den nya bullerreduceringen.
* Finns endast i Phonak Audéo™ P90 (Paradise)
Appen gör det möjligt för dig att kommunicera med din audionom och få dina hörapparater justerade på distans och i realtid via Remote Support**. Din audionom kan också testa din hörsel direkt via dina hörapparater ***. Dessutom kan din audionom skicka lyssningsuppgifter till dig som du ska slutföra och tillhandahålla återkoppling via hörseldagboken** för att hjälpa dig att vänja dig vid dina hörapparater. Din audionom kan också göra justeringar av hörapparaterna baserat på mottagen återkoppling. Tryckkontroll-inställningarna kan konfigureras i appen, som även tillhandahåller information som åtkomststatus, batteriets uppladdningsstatus, användningstid med mera.
** Tala med din audionom för att se om den här tjänsten erbjuds i ditt land
*** Detta ersätter inte ett diagnostiskt audiologiskt test
Med myPhonak app kan du:
- justera volymen, byta program, ändra omgivningsbalans vid streaming eller volymnivå för tinnitusbrus i dina hörapparater
- skräddarsy och anpassa dina lyssningsprogram genom att göra justeringar av ljudet i dina hörapparater
- komma åt Enhanced Speech Focus, där du kan göra justeringar av den nya bullerreduceringen
- spara dina justeringar i appen, så att du kan använda dem när som helst
- komma åt statusinformation som batteriets uppladdningsstatus och användningstid för laddningsbara hörapparater
- konfigurera ”Automatiskt på” när appararerna tas ur laddaren för laddningsbara hörapparater
- ändra Bluetooth Codec-konfiguration för HFP-samtal
- konfigurera Tryckkontroll-inställningar för Paradise-hörapparater
- få dina hörapparater justerade av din audionom i realtid och på distans
- se och tala med din audionom under en fjärranpassningssession
- få din hörsel testad på distans via dina hörapparater
- uppleva dina nya justeringar och ge omedelbar återkoppling under fjärrsessionen
- skicka återkoppling och kommunicera med din audionom om din lyssningsupplevelse via meddelanden
- slutföra lyssningsuppgifter med och utan dina hörapparater för att hjälpa dig att vänja dig vid hörapparaterna
Kompatibla modeller:
- Phonak Audéo™ P (Paradise)
- Phonak Naida™ P-UP/PR (Paradise)
- Phonak Audéo™ M (Marvel)
- Phonak Bolero™ M (Marvel)
- Phonak Virto™ M (Marvel)
- Phonak Naida™ M-SP (Marvel)
- Phonak Naida™ Link M (Marvel)
- Phonak Brio™ 4
- Phonak Brio™ 3 R-C ****
- Phonak Audéo™ B-Direct ****
**** utan avancerade fjärrkontrollfunktioner.
Enhetskompatibilitet:
myPhonak app kan användas på telefoner med Bluetooth Low Energy-kapacitet och iOS Version 12 eller senare.
Om du vill kontrollera om din telefon är kompatibel kan du besöka vår kompatibilitetskontroll: https://www.phonak.com/com/en/support/product-support/compatibility.html
myPhonak app är kompatibel med Phonak-hörapparater med Bluetooth®-anslutning.
iOS™ är ett varumärke som Cisco, Inc.
Bluetooth® är ett varumärke som tillhör Bluetooth SIG, Inc. och all användning av sådana märken av Sonova AG sker under licens.

Nyheter i version 4.0.4

Den här nya versionen omfattar:
– Åtgärdat felet att hörapparaterna återgår till automatiskt läge (AutoSense OS) efter Bluetooth-användning för alla Paradise-baserade enheter
– Förbättrad procedur vid skapande av konto, inklusive möjlighet att skicka e-postmeddelandet om aktivering flera gånger
– Åtgärdat att knappen Inställningar inte visades ordentligt i vissa situationer
– Andra allmänna felkorrigeringar och prestandaförbättringar.
Tack för att du använder myPhonak!

Information

Utvecklare

Kategorier

Version

4.0.4

Storlek

79 MB

Game Center

Nej

VPP Device Licensing

Ja

Betyg

Graderat som 17+ av följande skäl:
Ofta förekommande/intensiv medicinsk eller behandlingsinformation.

Kompatibilitet

iOS 12.0 eller senare

Enheter

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2:a generationen), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPad (5:e generationen) Wi-Fi, iPad (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad (6:e generationen) Wi-Fi, iPad (6:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7-tums), iPad Pro (9,7-tums) (Cellular), iPad Pro 12,9 tum (2:a generationen), iPad Pro 12,9 tum (2:a generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 tum), iPad Pro (10,5 tum) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 tum), iPad Pro (11 tum) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (tredje generationen), iPad Pro 12,9 tum (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (tredje generationen), iPad Air (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5:e generationen), iPad mini (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad (7:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 tum (2:a generationen), iPad Pro 11 tum (2:a generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (4:e generationen), iPad Pro 12,9 tum (4:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (fjärde generationen) (Wi-Fi), iPad Air (fjärde generationen) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8:e generationen) Wi-Fi, iPad (8:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 tum (tredje generationen), iPad Pro 11 tum (tredje generationen) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 tum (5:e generationen), iPad Pro 12,9 tum (5:e generationen) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (sjätte generationen), iPod touch (7:e generationen)

Språk

svenska, arabiska, bulgariska, danska, engelska, finska, franska, grekiska, hebreiska, indonesiska, isländska, italienska, japanska, kinesiska, koreanska, kroatiska, litauiska, nederländska, norskt bokmål, polska, portugisiska, rumänska, ryska, slovakiska, slovenska, spanska, thailändska, tjeckiska, turkiska, tyska, ungerska, vietnamesiska

App Store: Kundbetyg

Betyg och recensioner

2,0 av 5 (71 betyg)

App Store: Kundrecensioner

2021-08-23

Tråkigt

Känns bedrövligt att ni inte har bättre koll på er app, det är såpass viktigt för oss användare med hörseln,,
Problemet med att den hoppar tillbaks till auto är åtgärdat och det är jättebra men nu vill appen inte alltid fungera vid justering av program och den hoppar till bluetooth uppkoppling hela tiden fast man väljer ljudet till telefon..
Ni måste ju kunna arbeta med er app och köra igenom alla funktioner innann ni uppdaterar??
Aners88
Version 4.0.4
2021-08-21

Slutade fungera

Slutade fungera efter senaste uppdateringen appen stängt sig själv innan den har kopplat upp till hörappterna
Leif.
leffe3
Version 4.0.4
2021-08-18

Can only pair on hearing aid

Had to reinstall app and pair again as the connection was lost. Followed instructions including reinstalling the app and forget previous pairing. Now I can only pair the left aid no matter how many times I try. This is so bad. The Marvel aids are so expensive I expected a working app. So frustrated! Please fix bugs!!
Lascha
Version 4.0.4
2021-08-14

FIXA PROBLEMEN PHONAK!!!

Vad i helv*** håller ni på med? Ni lurar en att köpa era hörapparater för 25.000kr för att man ska kunna kontrollera dom med denna app men den är ju helt värdelös? Om man ställer in sina hörapparater på ett läge så räcker det med ett sms så återgår dom till erat SÄMSTA automatläge som höjer och sänker ljudet i hörapparaterna!
FIXA PROBLEMEN FÖRFAN!
Ohjke
Version 4.0.3
2021-07-18

Byter program hela tiden

Byter program hipp som happ. Helt omöjligt att få den stabil på t ex Restaurang. Hoppar tillbaka till Autosense inom minuter. Ibland något annat program. Kan ibland välja Blutooth streaming istället. Om man stoppar musiken är det stört omöjligt att få igång den. Totalt meningslös app som inte gör det den ska pga instabilitet.
MrRex
Version 4.0.3
2021-06-09

Stor besvikelse

Byter program hela tiden, ofta för mig till Bluetoothstreaming+mikro… vilket gör att ljudnivån reduceras och jag måste manuellt ändra till t ex Autosense. Jobbigt. Att försöka få en stabil inställning av något program verkar omöjligt. Mycket dåligt och problem som uppenbarligen varit kända länge :(
Fransmannen
Version 4.0.3
2021-05-26

Oansvarigt och cyniskt att inte uppdatera mjukvaran

Jag har nyss fått min apparat och tänkte att en sådan fin utrustning skulle ha en gedigen mjukvara. Kan nu konstatera att det är en trolig dåligt mjukvara. När jag läser alla kommentarer (under en mycket lång tid) som vittnar och bekräftar detta, så kan man inte dra någon annan slutsats än att detta företag inte tar kunderna på allvar. Denna attityd förtjänar inte en stjärna.
hörset
Version 4.0.2
2021-05-24

Egna program försvinner

Mina egna program försvinner
Appen är värdelös
Version 4.0.2
2021-05-14

Appel tv IPhone.

Ser att många av problemen med appen är fortfarande inte åtgärdade ???? ??
Ni får nog lägga ner ett rejält arbete på appen o göra en fet uppdatering ganska omgående
Har nyss fått den men det som jag reagerar på att om jag ändrar ljud osv så återgår det till original inställningar. Då blir det som många beskriver totalt värdelös då inställningarna inte sparas .
Och bör göra en rejäl uppdatering och lägga krut på allt vad alla beskrivit och lika med när man stramar musik . Är lite HIFI Nörd och nu blir jag mörk rädd uselt vid musik delen
Och lite klent när man streamar musik. Sen blåtand på Appel tv Appel tv hittar mina hör lurar men sen händer inget mer . Åter kommer med betyg sättning lämnar bara en stjärna nu . Så hoppas jag och det gör nog alla andra med att en fet uppdatering av appen
Är Appel användare .
hibbee
Version 4.0.2
2021-05-09

Fyller ingen funktion

Det är ingen mening att göra någon inställning eftersom den hela tiden hoppar tillbaka till utgångsläge. Det händer när man svarar i telefonen, surfar, hör på musik mm.
Helt värdelös!
Irreterad och besviken
Version 4.0.2
2021-04-06

Håller inte inställningar.

Tycker inte att man ska släppa ut en app som har så mycket buggar. Den håller inte inställningarna mer än några minuter. Synd att appen fördärvar en mycket bra upplevelse av en fantastisk hörapparat.
grenis50
Version 4.0.2
2021-03-08

Appen byter program tillbaka hela tiden

Om man väljer Musik i appen
Och sedan använder telefonen till låhot annat (som tex SEB bankapp) så byter appen automatiskt till AutoSence 4.
Appens program går i princip bara att använda ifall man lägger ifrån sig mobilen efter valt program.
Det behövs någon form av ”pin” funktion för inställt program innan denna blir användbar
Fluffe Glad
Version 4.0.2
2021-02-20

Stor förbättringspotential

Det går inte att ta emot samtal via appen!! Jag måste hålla på och fibbla med en liten knapp på hörapparaten - inte alls ok.
När jag använder TV connector försvinner ljudet från TV till hörapparaten om jag använder en annan app i mobilen.
Swe-swe
Version 4.0.1
2021-02-09

Extremely annoying

Presenting an extremely long link for checking compability with phones which is very long and not a hyperlink (and text can’t be copied) is nothing but plain stupidity
NiceFeatureOfAllNicknamesTaken
Version 4.0.1
2021-01-31

RosPal

Appen går inte få på Apple Watch?
Rospal62
Version 4.0.1
2021-01-22

Totalt värdelös app

På Iphone 11
Väljer man Resturang och stänger telefon hoppar den tillbaka till autosence man kan alltså inte ha något annat en autosence.
Reglage sidan för mikrofon är helt blank, den dök upp en gång men har sedan dess varit helt blank.
Som andra skrivit appen måste startas om varje efter varje samtal.
ztonerer
Version 4.0.1
2021-01-15

Bryter uppkoppling

När ska ni fixa så att appen inte bryter dom personliga inställningarna efter man har fått sms eller samtal. Annars är det en bra app. Jo, den kopplar ner vid när man använder vissa internet tjänster. Fixa och gör rätt denna gången. Man börjar tröttna. Ni lovar och lovar men vid varje uppdatering så finns problemet kvar.
Kottansson
Version 4.0.1
2021-01-09

Personliga program kopplas bort

Som beskrivits i många recensioner kopplas personliga program ideligen bort. Den 23 feb 2019 skrev utvecklaren i ett svar att man var medveten om problemet och att det skulle åtgärdas i framtiden. Nu har det gått nästan 1 år!! När tycker Phonak/Sonova att framtiden är här? Jag har ännu inte bestämt om jag skall välja Phonaks hörapparater. Det jag läser här gör mig tveksam.
Jan Norlin
Version 4.0.1
2020-12-28

Gör inte det den ska!

Tanken med appen är att kunna påverka ljudbilden. Man ska kunna välja till exempel restaurang om man är på restaurang och musik om man hör på musik. Man ska kunna skapa individuella program och även kunna koppla mot t-spole. Men! Så här funkar det inte! Appen går hela tiden tillbaka till sitt ”auto sense” läge så det spelar ingen roll vilken profil du väljer och då tjänar appen inget syfte! Sen hade jag även problem när jag skaffade ny mobil så laddade jag ned appen och skulle parkoppla men mobilen hade redan gjort det vilket jag bevisligen vet då jag provade att streama musik och det funkade men appen klagade hela tiden och sa att jag måste starta om apparaten för den inte lyckas parkoppla?! Det verkar inte finnas nåt i dagsläget som faktiskt funkar korrekt i appen. Mycket stor besvikelse!
fru johansson 1987
Version 4.0.1
2020-12-27

Individuella program

Är det verkligen meningen att man inte kan behålla sitt egna program efter att man får ett sms, avisering, samtal etc? Varför kan man inte ange ett annat program än AutoSense 3.0 som ”default”?? Vi har snart 2021 och detta känns ganska så basic.
Ni bör jobba hårdare med att utveckla programvaran och erbjuda fler equalizer funktioner. Förbättring krävs på många punkter!!!
HarpisCalle
Version 4.0.1
2020-12-24

Birgir

Går inte att ändra volymen under samtal/musik
BST62
Version 4.0.1
2020-12-19

Appen slutade parkoppla i oktober 2020

Fick lurarna och laddade ner appen början av 2020. Allt funkade toppen till en början. Under sommaren slutade appen fungera i bakgrunden när andra appar använde Bluetooth. Vid inkommande samtal kopplade appen bort samtalet emellanåt. Vid uppdatering av appen i oktober slutade appen helt att parkoppla med lurarna. Har varit hos audionom som heller inte lyckats lösa problemet. Appen hittar fortfarande inte lurarna idag 19/12 2020.
Filus Karlsson
Version 4.0.1
2020-11-20

Great app, but why no watchos app?

Works fine for me. No issues or complaints. Just curious why there isn’t any app for the watch series? Would be nice to be able to switch between different programs etc. Please make one!
Ephreak
Version 4.0.1
2020-10-15

Uppdatera!!!

Detta är väldigt dåligt att inget man ändrar blir kvar när appen är i bakgrunden. Allt ser bra ut och jag gillar upplägget. Har haft mina lurar i en dag och är nöjd med grundinställningen från audionomen och dom ändringar jag själv kan göra men ni måste uppdatera så att ändringarna sparas och om man justerar ett programval inte måste sparas som ett nytt program.
Micke Gee
Version 4.0
2020-10-13

Notis fastnar

Säkerhetsinformation fastnar över skärmen. Bugg! Går ej att använda appen då.
Peli002
Version 4.0
2020-10-01

Fungerar inte längre

Fastnar i uppstartsläge efter senaste uppdateringen. Skärpning!
Fun painting program
Version 4.0
2020-09-21

Ljudinställningar kan bara användas när appen e på...

Upptäckte att mina ljudinställningar bara kan användas när appen är på och inte används till nått annat som behöver bluetooth (allt annat mer eller mindre) Efter samtal med Phonak så säger de att ljudinställningarna bara funkar så länge du ej gör nått annat med telefonen... kolla Mail, sms, läser tidningar, är på Instagram mm... varför skall man då ha appen e min fråga???!!! Det är ju som att streama musik till en högtalare men så fort du gör nått annat med telefonen så kan du ej streama längre...
Ulrikasand
Version 4.0
2020-08-24

Hittar inte i appen

Var hittar jag mina sparade inställningar efter uppdateringen?
ingmarl
Version 4.0
2020-08-15

Mycket kan bli bättre

Varför kan man ibte skapa ett konto och välja hemlandet "Sverige"
Om en produkt säljs i Sverige borde namnet vara med på listan
Återkommer senare med mer
Hamid 5060
Version 3.0.6
2020-05-29

Worse with my iPhone XR…

Didn’t want to function properly with the app. Could pair, but immediately afterwards the pairing dropped. Uninstalled the app and paired through iOS, and it worked without problem.
Reinstalled the app, paired again through app, and now it works again. The app also first showed that both L and R are connected, then showed no contact with R and then no contact at all and again.with L and not with R. So a little bit of hit and miss there…
Blietooth working, app is not!
Worked flawlessly with my old iPhone 6s, so an extra star for that.
IPhone XR, iOS 13.5. Audio B-Direct
Pelle O
Version 3.0.6
2020-05-16

Värdelöst att behöva starta om efter varje sms el samtal

Så fort man får ett sms el samtal försvinner valet av personliga inställningarna
Lars
Ahrlund
Version 3.0.5
2020-05-09

Helt OK

Brukar inte recensera appar men kände mig tvungen att göra balansen på recensionerna lite mer rättvis.
Bra funktioner och möjligheter även väldigt tydliga reglage.
Vasssaste kniven i lådan
Version 3.0.5
2020-04-23

Sämsta appen någonsin

Fungerar inte att ställa separat volym. Nästa gång man öppnar appen har den återställts till den högsta volymen på bägge hörapparaterna.
Brabbap
Version 3.0.4
2020-03-22

appen bryter sin funktion efter varje samtal

Appen måste startas om efter varje samtal
felaktig funktion i operativ systemets prioritering.
Med vänlig hälsning,
sven
Techn
SvenGreen
Version 3.0.3
2020-03-13

Kan ej hålla mitt program appen bytas själv till AutoSense

Appen bytas programmet själv till AutoSense efter SMS eller låsa mobilen, kan ej hålla mitt eget program.
Supper fällan
Version 3.0.3
2020-03-06

Dåligt

Detta fungerar inte alls!
Majomaj
Version 3.0.3
2020-02-26

Bela Reller

Du säger att du planerar att ändra appen i senaste inlägg. Hur långt fram ligger detta???
Enligt min audionomer har ni vetat länge om detta fel.!!
bela-peter
Version 3.0.3
2020-02-01

Funkar ej, kopplar ner på en gång

Blev ombedd att installera nya appen och efter det kopplar telefonen bort mina hörapparater med en gång. Har testat att installera om appen två gånger men enda sättet för mig att använda hörapparaterna med telefonen är om jag avinstallerar appen.
Morgsterious
Version 3.0.3
2020-01-29

Söker EJ upp mina hörapparater

Gör exakt enligt instruktioner, men appen söker EJ upp mina hörapparater.
Zoolo65
Version 3.0.3